ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в отношении обработки данных Пользователей
(редакция от «1» июня 2025 г.)

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки, хранения, защиты и удаления данных, получаемых от Пользователей в рамках использования информационного сервиса, размещённого на сайте https://gpt-psiholog.ru и в Telegram-боте @true_psiholog_bot (далее совместно - «Сервис»).

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами РФ, регулирующими вопросы обработки и защиты информации.

Использование Сервиса Пользователем означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с её условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

Обработка данных осуществляется самозанятым гражданином РФ Амирханяном Арменом Рудольфовичем, ИНН 772076664432 (далее - «Оператор» или «Исполнитель»), осуществляющим деятельность в информационной сфере в соответствии с законодательством РФ.

2. Обрабатываемые данные

Важно: Сервис не запрашивает и не собирает персональные данные в смысле, определённом в ст. 3 ФЗ-152, за исключением технически передаваемой информации, необходимой для функционирования сервиса.

В процессе использования Сервиса могут автоматически или косвенно собираться следующие данные:

история сообщений, переданных в чат;
фотографии, загружаемые пользователем (если такая функция используется);
технические данные: telegram-идентификатор, никнейм, указанный в Telegram (если он открыт);
данные об оплате (через YooKassa): сумма, дата, номер транзакции (персональные данные покупателя не сохраняются, хранятся у агрегатора).

Пользователь не обязан указывать своё имя, фамилию, e-mail, номер телефона, паспортные или иные идентифицирующие сведения, и Сервис не требует, не собирает, не проверяет и не валидирует такие сведения.

Запрещается передавать в чат или иным способом вводить следующие данные:

персональные данные в смысле закона (ФИО, адреса, паспортные данные, телефоны, e-mail, данные о здоровье и т.п.);
данные третьих лиц;
документы, удостоверяющие личность;
сведения, позволяющие установить личность субъекта.

В случае нарушения п. 2.D ответственность за последствия полностью лежит на Пользователе.

Сервис не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних (лиц младше 18 лет); сбор ПДн о лицах младше 18 лет категорически запрещён.

3. Цели обработки данных

Обработка данных осуществляется исключительно для следующих целей:

обеспечения работы и улучшения функционала Сервиса;
статистического анализа и внутренней аналитики;
защиты от недобросовестных действий и нарушений;
выполнения обязанностей по ФЗ-54 (формирование чеков через YooKassa);
предоставления обратной связи (при наличии обращения от Пользователя).

4. Правовые основания обработки

Основанием для обработки информации являются:

договор между Пользователем и Оператором, заключённый путём акцепта оферты (ст. 6 п.1 ч.5 ФЗ-152);
иные положения действующего законодательства РФ;
добровольное согласие Пользователя, выраженное через использование Сервиса.

Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие, направив письменное заявление на e‑mail (iamarmen@yandex.ru). Отзыв согласия приводит к прекращению доступа Пользователя к платным и бесплатным функциям Сервиса, а также к удалению всех обрабатываемых данных в течение 30 календарных дней (за исключением тех, срок хранения которых установлен иными нормативными актами).

5. Условия хранения и защиты данных

Данные хранятся в электронном виде с использованием технических средств, обеспечивающих их сохранность и предотвращение несанкционированного доступа.

Оператор предпринимает все разумные и доступные меры для защиты информации, включая, но не ограничиваясь: шифрованием каналов передачи, ограничением доступа, применением систем аутентификации.

Срок хранения сообщений, никнеймов и других технических данных составляет не более 3 лет с момента взаимодействия, после чего данные подлежат удалению или анонимизации, если нет иных законных оснований для их сохранения.

6. Трансграничная передача данных

В связи с использованием Telegram API, хостинга, платёжных агрегаторов и облачных систем, техническая передача информации может осуществляться за пределы Российской Федерации.

Трансграничная передача данных допускается в следующих случаях:

передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
передача осуществляется в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных;
передача осуществляется в рамках технической интеграции с агрегаторами (например, Telegram, Yookassa), не имеющей целью обработку персональных данных.

Пользователь, продолжая использовать Сервис, соглашается на трансграничную передачу информации, в том числе в страны, не обеспечивающие адекватной защиты, и подтверждает, что осознаёт все риски, связанные с такой передачей.

В случае обнаружения фактов передачи Пользователем запрещённых категорий сведений (см. п. 2.D оферты) или использования Сервиса с нарушением п. 2.F настоящей Политики, Оператор вправе без уведомления заблокировать доступ Пользователя и в течение 5 рабочих дней удалить все его данные.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

на получение сведений о порядке и объёме обработки своих данных;
на отзыв согласия на обработку данных;
на требование удаления или корректировки данных;
на обжалование действий Оператора в уполномоченные органы.

Пользователь вправе требовать удаления своих персональных данных и прекращения обработки на основании отзыва согласия или по другим законным основаниям; запросы направляются на e‑mail (iamarmen@yandex.ru), ответ даётся в течение 30 календарных дней.

8. Обратная связь

Все обращения по вопросам, связанным с обработкой и защитой данных, принимаются по электронной почте: iamarmen@yandex.ru. Ответ направляется в течение 30 календарных дней.

9. Заключительные положения

Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://gpt-psiholog.ru/privacy или в интерфейсе Telegram-бота.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

Оператор обязуется уведомить Пользователя об изменениях настоящей Политики путём размещения обновлённой версии по адресу https://gpt-psiholog.ru/privacy и отправки уведомления в Telegram-бот; изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.

← Вернуться на главную страницу